网站打不开怎么排查问题？如何检查宝塔
用户在使用宝塔部署网站后，可能会遇到“网站打不开”、“空白页”、“403 Forbidden”、“502 Bad Gateway”等问题。此类故障可能由Web服务异常、权限不足、数据库连接失败、伪静态规则缺失等多种原因造成。
常见排查方向包括：
- Nginx/Apache服务是否运行
- 网站根目录是否存在及权限是否正确
- 伪静态规则是否适配当前程序
- 数据库连接是否成功
- 域名是否正确解析至服务器IP
解决方案对比
| 方法 | 适用情况 | 注意事项 |
|---|---|---|
查看网站日志 /www/wwwlogs/站点日志 |
快速判断错误来源 | 关注error.log和access.log |
| 检查网站根目录权限 | 权限不足导致读取失败 | 推荐755，必要时777测试 |
执行 bt restart 重启面板服务 |
服务异常导致无响应 | 适用于临时修复 |
| 查看伪静态规则是否匹配程序要求 | URL重写失败场景 | 如WordPress、ThinkPHP等 |
| 使用phpMyAdmin测试数据库连接 | 数据库连接失败排查 | 检查账号权限和密码 |
操作建议
优先查看网站访问日志确认具体错误码；其次检查域名解析和根目录权限；若为PHP程序，确保对应的PHP服务运行正常；对于依赖数据库的站点，验证数据库连接信息是否准确；最后可尝试更换浏览器或清除缓存重新访问。
更新时间：2025-06-04 22:47:14