服务自动停止是否应提交主机商协助?反馈哪些信息?
自主排查清单
- 检查基础资源:
bash
free -h # 内存 df -h # 磁盘 top # CPU
- 查看服务日志:
bash
journalctl -u nginx --since "1 hour ago"
- 服务崩溃时间点(精确到分钟)
- 错误日志片段(描红标记关键报错)
- 崩溃前的操作记录(如是否修改过配置)
- 资源不足问题 → 主机商扩容
- 配置错误问题 → 自主回滚
- 不明原因崩溃 → 提交工单
更新时间:2025-06-03 10:12:50