服务器CPU占用率100%，网站无法访问，该如何应对？
当服务器出现 CPU 使用率达到 100%、网站无法打开、甚至无法通过 SSH 登录的情况时，说明服务器正处于严重过载或存在异常进程。这通常会导致业务中断，必须尽快处理。以下是常见的问题原因及解决思路。
常见问题分类与初步判断
| 问题类别 | 描述 | 初步判断方法 |
|---|---|---|
| 异常进程占用资源 | 某个进程（如PHP、MySQL、恶意程序）占满CPU | 查看系统监控或通过控制台查看资源使用情况 |
| 网络攻击 | 被DDoS攻击或CC攻击导致服务崩溃 | 检查防火墙日志、流量统计 |
| 服务配置不当 | 如Web服务器连接数限制不足或脚本执行超时 | 查看服务日志分析请求状态 |
| 系统资源不足 | 内存不足或磁盘I/O过高造成系统卡顿 | 查看系统资源监控数据 |
| 安全策略限制 | SSH被锁定或IP被封禁导致无法登录 | 尝试更换IP或通过云平台控制台登录 |
解决建议
- 尝试通过云平台控制台登录
如果无法通过SSH登录服务器，可以尝试使用云服务商提供的“远程连接”或“VNC控制台”功能进入系统。 - 检查系统资源使用情况
- 使用
top或htop查看占用CPU最高的进程 - 使用
free -h查看内存使用情况 - 使用
iotop查看磁盘I/O占用情况
- 使用
- 终止异常进程
找到占用资源过高的进程PID后，使用kill PID或kill -9 PID终止异常进程，释放系统资源。 - 检查是否有恶意程序
- 查看定时任务：
crontab -l - 检查启动项和服务：
systemctl list-unit-files - 扫描可疑文件或木马：使用杀毒工具或手动排查
- 查看定时任务：
- 临时重启服务器（谨慎操作）
若无法快速定位问题，可考虑在业务低峰期重启服务器以恢复服务，但需注意保存重要数据。 - 启用防护措施防止再次发生
- 安装防火墙并设置访问规则（如iptables、fail2ban）
- 启用DDoS防护服务
- 限制Web服务器的并发连接数
- 定期备份系统和数据库
- 升级服务器配置
如果服务器长期处于高负载状态，建议升级CPU、内存或采用负载均衡架构提升整体性能。
更新时间：2025-05-18 18:52:58