中国数据虚拟主机网站白屏排查指南_ping DNS curl逐层定位
网站白屏的标准排查流程：ping 域名看是否通 → nslookup 看解析是否正确 → curl -I 看 HTTP 状态码 → 登录面板看 Web 服务状态 → 看错误日志。五步定位故障层级，90% 的打不开问题能在 10 分钟内找到原因。
网络层排查：ping 域名看是否通（请求超时是服务器或网络问题，未知主机是 DNS 问题）；tracert 域名看路由在哪一跳中断（国内节点中断是运营商问题，国外节点中断是国际出口或被墙）；nslookup 域名看解析 IP 是否正确（和面板显示的服务器 IP 对比）。
参考（网站打不开排查命令）： ``` # ping 测试连通性 ping 域名
# 路由追踪 tracert 域名 # Linux: traceroute 域名
# DNS解析检测 nslookup 域名 nslookup 域名 8.8.8.8 dig 域名 +short
# HTTP状态码 curl -I http://域名 curl -I https://域名 curl -I -x 127.0.0.1:80 http://域名 # 源站测试
# 端口监听 netstat -tlnp | grep -E ":80|:443" # 或 ss -tlnp | grep -E ":80|:443"
# Web服务状态 systemctl status nginx systemctl status php-fpm systemctl status httpd
# 错误日志 tail -50 /var/log/nginx/error.log tail -50 /var/log/httpd/error_log ```
502 Bad Gateway 是 Web 服务（Nginx/Apache）能连但后端（PHP-FPM/应用服务）没响应。排查 PHP-FPM 是否启动（systemctl status php-fpm）、端口是否监听、错误日志是否有 PHP 致命错误。504 Gateway Timeout 是后端处理超时，增大 fastcgi_read_timeout 或优化慢查询。
CDN 环境下网站打不开，先切回源站测试。源站能打开是 CDN 问题（节点故障、配置错误、证书未同步），源站也打不开是源站问题。CDN 后台看节点状态、刷新缓存、检查回源协议和回源 Host。CDN 故障通常是部分地区打不开，源站故障是全国都打不开。
更新时间：2026-08-26 21:07:06
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