网站部分页面出现502错误的排查与修复
- 后端服务崩溃（PHP-FPM/Nginx/Apache进程挂起或崩溃）
- 资源限制（内存/CPU耗尽导致部分请求被拒绝）
- 代理服务器问题（如Nginx反向代理配置错误）
- 接口超时（部分页面依赖的API/微服务响应超时）
- 请求量突增（超出单个后端节点的处理能力）
| 错误特征 | 重点检查方向 | 具体操作建议（非代码） |
|---|---|---|
| 动态页面502静态页面正常 | 网站后端服务状态 | 1. 重启PHP/Python/Java后端服务<br>2. 检查进程监控（如pm2 list/systemctl status） |
| 移动端502但PC端正常 | 网站用户代理(UA)过滤规则 | 检查CDN/Nginx的UA识别规则是否存在误拦截 |
| 高峰时段随机502 | 网站服务器资源监控 | 1. 查看top/htop的CPU内存占用<br>2. 扩容云服务器或启用自动伸缩 |
| 特定API接口返回502 | 网站微服务健康检查 | 1. 验证API服务的存活端点<br>2. 检查数据库连接池是否耗尽 |
| 新部署后部分页面502 | 网站代理配置更新延迟 | 1. 清除CDN/负载均衡器缓存<br>2. 检查灰度发布是否异常 |
- 立即生效方案
- 重启受影响的后端服务组（如
sudo systemctl restart php-fpm） - 临时降级流量（关闭非核心功能或静态化页面）
- 重启受影响的后端服务组（如
- 长效解决方案
- 增加负载均衡节点的健康检查频率
- 对高频502接口实施熔断机制（如Hystrix）
- 在网站Nginx配置中调整
proxy_read_timeout等参数
- 网站日志分析：
grep "502" /var/log/nginx/error.log - 压力测试：用
wrk模拟并发请求定位瓶颈页面 - 网络追踪：
tcpdump抓包分析502请求的TCP握手过程
- 为网站设置服务监控（如Prometheus+Granfana）
- 重要页面添加降级策略（如默认返回缓存数据）
- 定期进行网站故障演练（Chaos Engineering）
更新时间：2025-06-19 22:23:19